О пользе электронных уведомлений
Отправлено myx в Чт, 2008-08-21 10:39Однако поскольку из CQG я давно уволился, а баланс на карте давно сведен в ноль, на письмо я не стал реагировать, справедливо полагая, что карта сама по себе закроется и прекратит свое существование, как и все ее предшественницы, у которых истек срок действия.
Поэтому я был сильно удивлен, когда мне пришло на почту уведомление, что с этой карты списаны 122 рубля. В выписке было написано "комиссия за перевыпуск", из чего я понял, что карту все-таки перевыпустили без моего ведома и согласия. Более того, поскольку на карте доступен овердрафт, я еще и попал бы на проценты (пусть копеечные, но все равно неприятно), если бы не узнал об этом сразу.
Позвонил в банк. Там мальчик начал нести какую-то ерунду: сказал, что так и должно быть, обозвал мою карту кредитной, сказал, что про CQG он ничего не знает, что ничего уже сделать нельзя и карту надо забирать в Садово-Кудринском отделении ВТБ24 (очевидно, ближайшем к московскому офису CQG). Ну ладно, я сейчас в Москве, могу сравнительно без проблем ее забрать, а что делать остальным бывшим сотрудникам CQGI Rus по всей России?
До отделения я таки добрался. Там тетенька попалась более компетентная: сразу признала во мне бывшего сотрудника CQG и сказала, что массовый перевыпуск карт для уволившихся сотрудников был сюрпризом для нее самой:
- У них же всех теперь начнет капать овердрафт, а они об этом даже не узнают!
Я поинтересовался, что, может быть, раз ошибка такая массовая, то, возможно, банк ее исправит, и я тогда откажусь от карты и получу свою комиссию обратно? Тетенька покачала головой и сказала, что вряд ли банк на это пойдет - выпуск карт дорого обходится.
Так что карту я, конечно, заберу, раз уж все равно за нее заплатил, но если кто из моих бывших коллег по CQG меня читает и не в курсе - проверьте баланс на своей зарплатной карте. Вас наверняка ждет сюрприз...
UPD. Был у них, забрал свою карту. Видел стопку из еще 38, но забрать их, есессно, может только владелец. Причем мне рассказал, что, мол, мы все сами себе Буратины: после увольнения карта переводится на рыночный тариф, а, поскольку она овердрафтная, перевыпускается автоматически unless владелец откажется от нее.
В общем, я уверен, что формально и документально они правы, но если по-человечески - они кинули своих клиентов на деньги и поставили на счетчик.
А теперь о том, что делать. К сожалению, вариантов немного. Если доведется быть в Москве в ближайший месяц - можно прийти и забрать свою карту. Если нет - то имеет смысл прийти в свое местное отделение и написать заявление об отказе от карты, но комиссию и накапавшие к этому моменту проценты все равно придется оплатить. Ну и, наконец, можно заказать еще один перевыпуск - уже в местном отделении, где ее можно будет забрать - заплатив за это еще одну комиссию.
Current Music:
Испытание близнецов - Финал
Читать дальше
Кратко о длинном
Отправлено myx в Вт, 2008-08-19 00:12Длительность последней стадии была обусловлена рядом факторов. Во-первых, мое подразделение, несмотря на запланированный еще на июнь переезд в офис на Октябрьском поле, на момент моего возвращения по-прежнему работало на Павелецкой. Но, поскольку переезд, хоть и затянулся, был неизбежен, квартиру я искал на Октябрьском поле, и нашел достаточно быстро, но вот жить там было несколько некомфортно. Помимо того, что оттуда не слишком удобно добираться до Павелецкой, вторым (и главным) фактором послужило отсутствие в квартире Интернета.
Вообще квартира изначально сдавалась как уже подключенная к Интернету, но на прямой вопрос проныра-риэлтер грамотно увел разговор в сторону, а я, убежденный, что уж в Москве-то проблем с Интернетом быть не может, не особо настаивал. Хотя если бы я знал, сколько времени уйдет на подключение, я бы от квартиры отказался сразу.
Первым плохим знаком было отсутствие каких-либо объявлений в подъезде. Там же в подъезде я открыл ноут и поискал Wi-Fi - нашел только слабенький сигнал от какой-то явно домашней точки доступа, в имени которой содержалось ключевое слово DSL. Сталбыть, клиент Стрима, который, ввиду отсутствия в квартире телефона, мне не светит по определению. Далее, когда я уже с работы искал, кто же в моем районе работает, выяснилось, что, несмотря на близость к метро, никто из крупных провайдеров до дома еще не добрался. Я-то был уверен, что Акадо накрыл весь СЗАО, однако ж ни его, ни вездесущей Корбины в доме не обнаружилось. Поиск по району выявил еще несколько провайдеров, но ни один из них не ответил утвердительно на вопрос, подключен ли мой дом.
Опуская подробности, расскажу, что в доме таки есть два провайдера, но ни один из них не подключал новых абонентов. У одного был конфликт с председателем ТСЖ, которому не нравилось, как они тянут провода, и поэтому тот не пускал их в дом. Второй вроде принял у меня заявку, но через неделю, когда я туда снова позвонил, выяснилось, что у них кончились ресурсы на подключение, поэтому заявку они выполнят в лучшем случае через месяц.
Еще неделя ушла на то, чтобы найти председателя, описать ему всю безвыходность моей ситуации и убедить его пустить провайдера. Я, честно говоря, так и не понял его мотивов, но мне это теперь уже неважно. Теперь тут можно жить :-) Соответственно, можно потихоньку начинать пьянствовать по случаю новоселья :-)
P.S. А спустя еще пару дней появилась, наконец, возможность перебраться в офис на Октябрьское поле, чем я и не преминул воспользоваться. Даже сделал себе подарок для рабочего стола:
Current Music:
Pink Floyd - Comfortably Numb
Читать дальше
О генетически модифицированных продуктах
Отправлено myx в Ср, 2008-08-13 11:51Этой заметке уже полгода, но я заметил ее только сейчас. Она посвящена истерии вокруг генетически модифицированных организмов и пищевых продуктов на их базе. Очень понравилось. Я в свое время поизучал данный вопрос и пришел к тем же самым выводам, так что в статье LLeo я вижу примерно то, что хотел бы сказать сам - причем зачастую именно в таких выражениях :-)
Особенно понравился вот этот пример:
Друг рассказывал: его знакомая отказалась есть печенье, прочтя в составе "модифицированный крахмал". Будучи пищевиком по образованию, напрасно он ей объяснял, что крахмал C6H10O5 генетически-модифицированным быть не может просто за неимением генов, и это специфический термин технологий обработки, навроде "вода родниковая исправленная". Тщетно.Далее следует подробный и очень эмоциональный разбор распространенных мифов про ГМО:
Ну а самая песня - это конечно распространенное мнение о том, что генетически-модифицированные гены могут с пищей попасть в наш организм и там "встроиться" и заставить организм "мутировать". Это прекрасная иллюстрация тезиса, который я изложил в начале: школьный минимум в мозгу обывателя имеет равноправное отношение к реальности вместе с любой другой сказкой. В левой руке учебник биологии за 9 класс, в правой - диск с голливудским блокбастером "День кровавых мутантов 2", посередине - мозг обывателя. И в итоге это все равно вопрос веры. Учебник скучнее, в блокбастере ярче картинки. Американский солдат опустил палец в колбу и вот уже весь мутирует каждой своей клеткой, что сопровождается убедительной мимикой и зеленым киселем. Как после этого не бояться апельсинов с геном лосося?Полностью статья тут. Предупреждаю, мата там много, но это тот редкий случай, когда он, на мой взгляд, применяется на редкость органично :-)
...
Если бы наша пищеварительная система не представляла из себя биореактор, наполненный едкой соляной кислотой, активными ферментами, химикалиями, фильтрами и прочим оборудованием, а наши клетки были бы открыты для любых генов извне, то у нас бы выросли рога от первой же мясной котлеты, а ботва на макушке - от котлеты вегетарианской. Наша пищеварительная система расх...т всю полученную пищу вдребезги, в питательный бульон, на элементарные углеводы и белки, а если что-то и попадет в кровь - можно не сомневаться, что клетки вашего организма поумнее вас, и незнакомое файло, неизвестно откуда взявшееся, не запускают на выполнение. Потому что безо всяких ГМО клетки тела ежесекундно атакуются тучей умелых профессиональных вирусов - с самыми злостными намерениями. Но за миллиарды лет клетки отточили механизмы защиты, научились прятать генокод глубоко за двумя оболочками, и не пускать туда ничего постороннего. Но теперь... Теперь над нами нависла страшная угроза: стоит нам съесть генетически-модифицированную картошку, и мы умрем, поросшие изнутри ботвой и чешуей.
P.S. Но все же "генетически модифицированный", в отличие от "генно-модифицированный", пишется без дефиса :-)
Current Music:
Led Zeppelin - Black Dog
Читать дальше
Как решать проблемы
Отправлено myx в Ср, 2008-08-06 09:04Аудитория, начало последней пары. Шесть человек студентов, я в том числе, ждем преподавателя. Название дисциплины не помню, но преподавателем был весьма известный и многими уважаемый профессор Владимир Михайлович Чернов.
И вот входит Чернов и, ни слова не говоря, начинает писать на доске крупными буквами:
Проблема
Мы, как попки, по привычке начинаем это дело машинально переписывать в тетради, а Владимир Михайлович продолжает с новой строчки уже более мелкими буквами:
Я потерял голос.
Тут мы, сообразив, что происходящее на доске не стоит дословно переписывать, не вникнув в суть, откладываем ручки и смотрим, что будет дальше:
Решение
1. Я не говорю, только пишу.
2. Расходимся по домам.
Голосование
Написав это, Чернов поворачивается к аудитории и молча показывает на первый пункт. В аудитории несмело поднимаются три руки. Профессор кивает, пишет напротив тройку и показывает на второй пункт. Поднимаются другие три руки. Владимир Михайлович ухмыляется, пишет напротив четверку, показывает на себя и уходит.
Занавес.
Current Music:
Pink Floyd - Eclipse
Читать дальше
Transaction rollback
Отправлено myx в Пн, 2008-07-21 19:53Так что все к лучшему.
Перелет Лондон-Москва. Скитания по Хитроу
Отправлено myx в Сб, 2008-07-19 12:54Однако похоже, что в последние дни Лондон мои чувства к нему не разделял :-) Последние два дня лило как из ведра, даже с грозами, а само отбытие растянулось чуть ли не на сутки. Когда я во вторник, проезжая на электричке в сторону Виндзора (куда мне было, собственно говоря, совсем не надо), разглядывал в окошко высокое здание под названием St. Giles Hotel, я никак не думал, что спустя три дня я буду в нем ночевать, пребывая, строго говоря, в статусе нелегального эмигранта :-) Но, как говорится, обо всем по порядку. Читать дальше
Финальный аккорд. Первая ступень - Ливерпуль
Отправлено myx в Чт, 2008-07-10 07:26Памятуя о той регулярности, с которой я писал отчеты из Штатов, я попытался было взять тот же ритм и здесь, в Англии, но быстро выдохся. Отчеты почему-то писались тяжело, неохотно - было такое ощущение, что я исписался. То ли из-за разницы в восприятии Лондона и Денвера, то ли UBS-ное раздолбайство сказалось - но так или иначе, писать хотелось все меньше и меньше, постепенно интерес пропал окончательно и я впоследствии потихоньку забросил это дело, окончательно превратившись в типичного представителя лондонского "офисного планктона". Пожалуй, мой визит в Великобританию так бы и закончился скучно и бесславно, если бы на горизонте не появился неутомимый barateli.- Ватсон! Где ваш платок?
- Э-э-э... М-м-м... оставил на попугае...Фильм "Король шантажа"
Дима - заядлый путешественник и авантюрист, использующий любую подворачивающуюся возможность, чтобы увидеть что-то новое и пережить какое-нибудь захватывающее приключение. Достаточно упомянуть, что за несколько командировок в Англию он успел исколесить половину Великобритании, а также заглянуть в соседние Францию и Бельгию - и все, разумеется, за выходные. А к списку самых увлекательных приключений стоит отнести путешествие на барже "автостопом" и вождение БелАЗа по горной дороге :-)
И вот в эту командировку он наметил путешествие на Остров Мэн, знаменитый изобилием старомодного транспорта: от конки до паровых поездов - и пригласил меня с собой. С учетом того, что в это время в Лондоне образовалась an_nick, я по традиции предложил взял ее с собой :-) Тем более, что я сам не слишком большой любитель путешествий и в процессе, как правило, довольно инертен, а Анька хоть оценит Димкину затею по достоинству. В последний момент к нам присоединился sanity_override, так что компания подобралась довольно интересная и разношерстная.
Путь на остров лежал через портовый город Ливерпуль. Изначально планировалось поехать через Ланкастер, чтобы успеть больше повидать, но в конечном итоге вопрос снижения стоимости путешествия, а также непринесения качества в жертву количеству привел к упрощению маршрута. В пятницу вечером - поезд в Ливерпуль, время до утра на погулять и цивильно переночевать в гостинице, потом с утра - на паром, сутки на острове, потом в воскресенье в полдень - обратно. Ночью в Лондоне.
В принципе, так оно примерно и получилось на практике, но все же, как говорится, "знать путь и пройти его - не одно и то же" :-) Началось все еще в пятницу. Мы, как сознательные люди, планируя в пятницу уйти с работы на пару часов раньше, отработали это время в четверг вечером, но, как впоследствии выяснилось, совершенно напрасно. За час до нашего планируемого ухода в здании сработала пожарная сигнализация и под вой сирены нас всех выгнали на улицу. На всякий случай мысленно попрощавшись со зданием UBS, мы пошли на вокзал пить пиво :-)
Когда к вокзалу подтянулась Анька, мы уже успели выпить по паре пинт, ей пришлось догонять, что она, с учетом своей массы тела, сделала легко и непринужденно. Впоследствии в поезде мы продолжили распитие спиртных напитков, любезно продававшихся в местном "вагоне-буфете", и в конечном итоге допились до того, что начали друг другу загадывать всяческие задачки на сообразительность и нестандартное мышление - под это дело даже был задействован какой-то листочек с ручкой.
Ливерпуль встретил нас зелеными человечками, слепой коровой (впоследствии оказавшейся овцой) и пионером-нудистом. Кроме того выяснилось, что листочек, на котором мы решали задачки, оказался картой с маршрутом от вокзала до забронированной гостиницы, и мы просто чудом не забыли его в поезде на столе - если бы мы его потеряли, искать гостиницу нам пришлось бы очень долго :-)
Однако поскольку карта была с нами, мы довольно быстро добрались до места. Гостиница порадовала номером с двумя двухъярусными кроватями, увидев которые мы с Димкой чуть ли не хором сказали: "Чур я сверху!" (впрочем, это слилось с Анькиным: "моя нижняя!") :-) Сереге выбора не оставили, но он вроде не возражал.
Заселились, осмотрелись и пошли гулять. Город оказался приятным и тихим местом: маленькие пустые улочки, на которых, казалось, жизнь практически вымерла - впрочем, когда мы добрались до центра города, мы поняли, куда она вся подевалась. В центре было полно пабов и клубов, где гремела музыка и тусовалась разодетая на пятничновечерний манер молодежь. Сунувшись в пару таких мест на пробу, мы озаботились вопросом, где найти тихое место, но в очередной забегаловке нам сказали: "народ, что вы хотите, сегодня пятница - вы таких мест не найдете".
В итоге остановились в каком-то пабе, где на сцене живьем пел какой-то чувак. Пел хоть и громко, но очень даже неплохо, его хотелось слушать. Причем исполнял что-то свое - а когда его попросили спеть Guns-N-Roses, отшутился:
- Не, ребят, я не пою их вещи, а они не поют мои - такая у нас с ними договоренность.
Когда он допел, а мы, соответственно, допили, мы начали потихоньку направляться в сторону гостиницы. Пытались фотографироваться, но в темноте хороших фотографий практически не получалось. Впрочем, отсутствие мастерства компенсировалось таким усердием, которое даже привлекло внимание двух местных подвыпивших девчонок - они с криками "O! Photo!" подбежали к нам, запечатлелись с нами на одном из кадров и побежали дальше. Кадр не получилися, но в общих чертах Ливерпуль таким и остался у меня в памяти: красивым, бесшабашным и чуточку размытым:
Продолжение следует.
Current Music:
Elf - This Is Your Life
Tags:
travel
Читать дальше
Снова о вреде bad assumptions
Отправлено myx в Ср, 2008-07-09 07:06До моего возвращения на материк оставалось меньше недели, когда я узнал, что в окрестностях Лондона оказались двое моих бывших коллег по работе: bomanz и не имеющая ЖЖ, но многим тут знакомая Марина. Соответственно, если есть желание увидеться - то делать это надо сейчас или никогда. Обосновались они глубоко на юго-западе от Лондона, примерно в часе езды от станции Ватерлоо, но я, прикинув по сайту National Rail, решил, что смотаться туда на вечер совершенно не составляет проблемы. Договорились, что я приеду после работы, посидим за кружкой пива и на последнем поезде я вернусь в Лондон.Я спросила, был ли он в этом баке, а если был, то почему не оглох.
– Был, к сожалению, – ответил он, – но не такой уж я балбес, как она подумала. В карманах у меня нашлась кое-какая бумага, я изжевал ее в кашу и заткнул уши. – Он скривился, как от боли. – Двадцатку на это перевел. Клянусь, это была самая дорогая затычка всех времен и народов. Потом я обмотал голову рубашкой и почти ничего не слышал. Черт с ними...Р.Хайнлайн, "Марсианка Подкейн"
Приехал в обозначенное время - на станции никого. Жду минут пять - звонок:
- А ты где?
- На станции. А ты где?
- Я тоже. Ты уже вышел из поезда?
- Да, стою на платформе.
- Я тебя жду возле турникетов.
- Гм... а где тут турникеты?
В общем, оказалось, что я приехал не на ту станцию. Перепутал Виндзор и Бейзингсток, находящиеся друг от друга в доброй полусотне миль, причем на разных ветках, так что прямых поездов сообщения между ними нет. Как такое могло случиться? А очень просто.
Когда я выяснял вопрос удаленности, я автоматически предположил, что если человек приехал в командировку от Мадженты, то искать его нужно в непосредственной близости от офиса данной компании, адрес которой указан на официальном сайте. Поэтому, когда мы созванивались и договаривались (к слову сказать, связь была довольно поганая), названия населенного пункта я попросту не услышал, а все прочие параметры - вокзал отправления, время в пути - совпали. А оказалось, что люди приехали непосредственно к клиенту, находящемуся в совершенно другом месте.
Возвращаться домой ни с чем? Позорно и скучно. Пытаться доехать поездом? Убью остаток вечера, и то не факт, что доберусь. Такси? От названной мне суммы в 90 фунтов я слегка ошалел... но чуть позже понял, что других вариантов у меня не осталось. В конце концов, если взять с таксиста чек, это вполне можно будет списать на транспортные расходы и вернуть эту сумму...
В общем, это была самая дорогая поездка на такси в моей жизни - и одновременно отличный пример того, сколько может стоить один маленький bad assumption :-)
Current Music:
Within Temptation - Memories
Tags:
assumptions, travel
Читать дальше
"Ты мне сказал, что я не нужна..."
Отправлено myx в Вт, 2008-06-24 18:46Ну давайте мы уберем нафиг из проекта отдел тестирования (именно тестирования, о каком QA может идти речь при таком подходе?), а заодно и половину бизнес-аналитиков - насколько станет проще работать? Тем более, что то, как происходит процесс разработки, вообще никого не волнует, включая непосредственный менеджмент. Было бы что-то на выходе - и ладно. Иногда удается полюбовно договориться с разработчиками, чтобы и им, и нам легче работалось и процесс был прозрачнее, но иногда находит коса на камень. Начинаешь объяснять, что так дела не делают - так сразу "Влад, отстань, у нас не Microsoft". Что, правда? А я-то думал...
И сегодня настал момент истины. Пол, умница Пол, самый опытный ведущий разработчик, как обычно, занимающийся тем, что что-то опять свалилось в Production, невольно подтвердил все мои сомнения:
- Пол, есть проблема...
- В Production? Если она не в Production - то это не проблема!
Вот черт возьми, у меня вечно проблемы с аудированием, а как мне какую-нибудь гадость скажут - так все понимаю. Через пару секунд он по моей кривой ухмылке понял, что сказал, и начал судорожно лепить отмазки, мол, я не это имел в виду... Да нет, Пол, не оправдывайся, я прекрасно тебя понял. И, что самое главное, ты совершенно прав...
Current Music:
Аквариум - Подмога (кавер на Х... Забей)
Tags:
testing, job
Читать дальше