Пребываю в легком восторге от того, насколько в последнее время некоторые коммунальные службы поворачиваются лицом к человеку. Перемены в Петроэлектросбыте произошли буквально на моих глазах. Когда мы неполных пять лет назад переехали в Питер, он принимал оплату только в своих абонентских отделах и только за наличные. Оплата через терминалы была возможна, но, во-первых, требовалось ввести прошлые и нынешние показатели счетчика (которые я почему-то не таскаю с собой каждый день), а, во-вторых, терминалы брали какую-то несусветную комиссию. Потом постепенно у Петроэлектробыта появились собственные терминалы - которые, впрочем, стояли также в абонотделах и тоже принимали только наличные, потому мало чем отличались от оплаты через тетеньку. Собственнно, ровно по этой причине за электричество я платил примерно пару раз в год - с учетом того, что пени примерно сопоставимы с депозитными процентными ставками, мы ничего не теряли :)

А потом вдруг я неожиданно обнаружил, что на сайте Петроэлектросбыта стало можно оплатить счет пластиковой картой! Довольно удобно: открыл сайт, достал прошлые записанные показания, вбил их в формочку, взял ноутбук в обнимку, дошел до щитка, забил текущие показания в ту же формочку. Посчитал, сколько заплатить, ввел сумму и заплатил. Выплюнутое подобие квитанции сохранил для отчетности. Никуда ходить не надо!

И все же, и все же... к своему удивлению, я обнаружил, что платить по счету я чаще не стал. Это же надо достать старые показатели, посмотреть на новые, самому высчитать, сколько ты должен... Ну лень же! :) Вот тетеньки в кассах - они точно знают, сколько ты им должен, и ничего им предъявлять не надо. Вот бы как у тетенек, но чтобы никуда не ходить!

Так вот. С недавних пор это стало возможно: Петроэлектросбыт завел у себя на сайте раздел "Личный кабинет". Мне рассказал про него коллега по работе, и я решил попробовать. Оказалось, все элементарно:

1. На соответствующей страничке можно зарегистрировать новый аккаунт. Ну, привязку к идентификатору GMail или Facebook они еще не освоили, но было бы удивительно, если бы они еще и это сделали :) Сам по себе аккаунт - это просто логин/пароль и, если я согласился указать телефон и email - то и они тоже. К реальному абонентскому лицевому счету он пока не привязан.

2. К аккаунту можно добавить несколько лицевых счетов. В нашем случае одного вполне достаточно, но при необходимости можно совершенно спокойно под одним аккаунтом управлять и собственным лицевым счетом, и, скажем, лицевым счетом родственников, которым ты оплачиваешь электроэнергию.

Чтобы добавить лицевой счет, нужно знать три вещи:
- номер лицевого счета;
- дату последнего платежа;
- сумму последнего платежа.

Назвав эти три значения, я получаю доступ ко всей информации по лицевому счету: платежи, показания, выставленные счета, задолженности, пени и т.п.

Для того уровня секретности, на котором находится данная информация, барьер, как мне кажется, вполне адекватный. Ценно то, что никуда ходить не надо: всю необходимую информацию можно получить, имея на руках пришедший по почте счет и, скажем, запись в домашней бухгалтерии - или просто стопку с квитанциями за оплаченную ранее коммуналку. Кстати, несмотря на то, что у нас бо́льшая часть коммунальных счетов уже давно оплачивается онлайн, все равно мы по старинке все платежные подтверждения распечатываем, степлером прикрепляем к бланку и складываем в ящик комода.

3. Самое главное: помимо полной информации о лицевом счете, тут есть кнопочка "Оплатить". Причем, что особенно радует - все высчитывается автоматически, ничего не нужно считать и вбивать самому. Все, что нужно ввести - это данные пластиковой карточки:

4. После оплаты сайт выдает подтверждение, которое можно распечатать.

Возможно, хотя бы теперь мы начнем платить за свет чаще :)