День Знаний. Час расплаты
К хорошему быстро привыкаешь. К плохому, впрочем, тоже, но это происходит несколько более болезненно.
В полночь нам отключили интернет за неуплату. Самое смешное, что я буквально за день до того заходил посмотреть на состояние счета и, обнаружив там приличную сумму, даже не почесался заплатить (хотя мысль возникала, но, увы, не материализовалась). О том, что абонплата списывается первого числа каждого месяца разом - не подумал. Нет привычки.
А откуда этой привычке взяться, если в Самаре я несколько лет пользовался интернетом в кредит (в первых числах получаешь счет, до 15 оплачиваешь). Потом еще полгода в Лондоне интернет входил в квартплату и я о нем вообще не думал. В Москве я, разумеется, обслуживался уже по предоплате, но провайдер снимал абонплату ежедневно равными долями - тоже не очень страшно, поскольку при наличии доступа к счету можно всегда посмотреть, сколько там осталось, и вовремя положить еще денег.
В общем, получилось, что "в декабре внезапно выпал снег". Неожиданно настало 1 сентября. А интернет, как назло, нужен срочно - Юльке надо документы по работе отправить. Да и меня самого отключение выкинуло с рабочего сервера, что тоже неприятно.
Чисто теоретически проблема решается спокойно: надо зайти в личный кабинет и заплатить с кредитки, благо на свой сайт и на платежную страничку своего банка провайдер пускает. Теоретически. Практически же, попытавшись зайти на сайт провайдера, я увидел "Error 500". Кто не знает - это внутренняя ошибка сервера, когда сервер даже не может толком объяснить, что у него произошло. "Неизвестная ошибка", короче.
Ничего удивительного, впрочем. Представьте себе: первое число, пять минут первого. Провайдер только что отключил всех неплательщиков, устроив себе тем самым добровольную DDoS-атаку: сотни, если не тысячи питерских раздолбаев вроде меня, оставшись без интернета, хором ломанулись на сайт (а куда еще?) - и сайт, естественно, не выдержал такого наплыва посетителей.
Впрочем, минут через десять он уже начал подавать признаки жизни, и очень неторопливо, периодически извиняясь и падая, все-таки пустил меня в личный кабинет, откуда мне удалось заплатить по карточке. Но и на этом все не закончилось: платеж, который обычно проходил минут за пять, завис в процессе обработки - банк тоже явно оказался перегружен операциями по оплате.
Уже примирившись с тем, что интернета до завтра не будет, мы отправили Юлькину почту по резервному каналу, сидим в обнимку, болтаем. На экране открыта страница личного кабинета. И вдруг я неожиданно обнаруживаю там кнопочку "Предоставить кредит до 4 числа". Ради интереса нажимаю. Появляется надпись "кредит предоставлен, доступ в Интернет включен". Бьюсь головой об стенку :) Оказывается, у них есть такая услуга, специально для раздолбаев: если первое число застало вас врасплох, можно отсрочить платеж на 4 дня. Но некоторые особо одаренные раздолбаи способны не заметить на странице нужную кнопочку :)
P.S. Еще через полчаса приходит SMS-ка - наконец, обработался платеж по кредитке. "О! Пуговица нашлась..." (С)